Technische Unterstützung

Unser technisches Support-Team, das sich auf medizinische Produkte spezialisiert hat, bietet Ihnen eine breite Palette an Supportleistungen. Wenn Sie Hilfe benötigen oder weitere Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter den folgenden Nummern und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten: Tel: +49 (0)211 53067 0 Fax: +49 (0)211 53067 180 E-mail: info@cbc-europe.com

Bitte lesen Sie die folgenden Anweisungen sorgfältig durch, damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können!

Bevor Sie sich an unseren technischen Kundendienst wenden, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die folgenden Informationen haben:

  • Name des Unternehmens
  • Name des Gesprächspartners
  • Modell des Produkts
  • Seriennummer (S/N) Produkt
  • Haben Sie das Produkt bei CBC oder bei einem unserer Vertriebspartner gekauft?
  • Detaillierte Erklärung des gefundenen Defekts/der gefundenen Fehlfunktion